老用户查赛程，卡在哪一步

多半是登录状态掉了，按顺序确认一遍就好。

1. 01打开个人中心，看页面顶部是不是显示未登录。
2. 02用注册手机号重新登录，别从其他入口新建一个账号。
3. 03回到“我的赛程”，确认关注的球队还在列表里。

走完这三步，赛程列表会恢复成你上次离开时的样子。

关注跟着账号走，不跟着设备走。所以关键在登录的那一步。

1. 01在新设备上用注册手机号登录同一个账号。
2. 02进入“我的赛程”，下拉刷新一次列表。
3. 03如果列表还是空的，回想刚才是不是在未登录状态下翻过页面——未登录时的浏览记录不会带到新设备。

刷新之后，关注的球队和赛季归档入口会一起同步过来。

球队不在关注列表里，通常是三种情况之一。

1. 01在“我的赛程”顶部的关注列表里，用全称和常用简称各搜一次。
2. 02换一个联赛筛选层再看，有的球队只在杯赛标签下出现。
3. 03确认这支球队当前是不是处在没有赛程的间歇期，间歇期列表会先收起。

三条都试过还找不到，把球队全称和注册手机号后四位一起发给咨询中心，我们帮你核一下关注记录。